사업은 멘탈 게임이다. 대표는 누구보다 강해 보여야 하고, 누구보다 흔들리기 쉬운 사람이다. 직원들은 대표의 감정에 따라 팀 전체 분위기를 읽는다. 그래서 대표가 해야 할 최고의 자기관리란 멘탈을 일정하게 유지하는 기술이다. 1. 감정을 사실과 분리하는 연습 대표가 흔들리는 이유는 ‘감정’이 아니라 감정이 만드는 왜곡된 해석 때문이다. 매출이 떨어지면 → “내가 못해서” 직원이 실수하면 → “팀이 흔들리는 것 같다” 고객 컴플레인이 오면 → “브랜드가 끝난 건가?” 대표는 감정을 사실과 분리하는 연습이 필요하다. 2. 선택을 줄여라 멘탈이 무너질 때는 ‘결정의 양’을 줄이는 것이 먼저다. 오늘 해야 할 중요한 결정은 1~2개만 남기고 나머지는 미룬다. 판단력이 흐려진 날의 결정은 항상 후회로 돌아온다. 3. 빠른 회복 루틴 하나 만들기 대표마다 가장 잘 맞는 회복 패턴이 있다. 10분 산책 짧은 명상 따뜻한 커피 한 잔 음악 듣기 운동 샤워 대표의 회복은 사치가 아니라 생산성의 핵심이다. 4. 기록으로 감정을 덜어내기 감정은 흘려보내지 않으면 머릿속을 점령한다. 불안 두려움 당황 분노 이 모든 감정은 쓰는 순간 머릿속에서 빠져나가고 사실 기반으로 바뀌며 판단이 명료해진다. 5. 대표의 자존감을 높이는 ‘작은 승리’ 만들기 멘탈이 약해질 때 대표가 해야 할 것은 큰 목표 달성이 아니라 ‘작은 성취’다. 책 10쪽 파일 1개 정리 10분 정돈 작게라도 매출 흐름 체크 작은 승리가 쌓이면 다시 방향을 붙잡게 된다. 6. 사람에게 너무 의존하지 말 것 대표는 외로운 자리다. 하지만 이 외로움을 해결하려고 직원이나 파트너에게 감정적으로 의존하면 조직 전체가 흔들린다. 대표의 감정은 ‘사적인 관계’가 아니라 ‘시스템’으로 관리해야 한다. 7. ‘오늘은 여기까지’라고 말할 수 있는 힘 대표의 자존감은 ‘끝까지 버티는 힘’이 아니라 ‘중간에 멈출 줄 아는 힘’에서 나온다. ✨ 결론 대표는 흔들려도 된다. 하지만 오래 흔들리면 안 된다. 멘탈 관리 능력은 대표의 경쟁력이다.