사업계획서에서 가장 많이 틀리는 부분,
그리고 심사위원이 가장 먼저 확인하는 부분이 바로
문제 정의와 해결 방안의 논리 연결입니다.

좋은 아이디어, 훌륭한 시장 분석, 탄탄한 실행 계획이 있어도
문제 → 해결의 구조가 끊어지면
사업계획서는 바로 신뢰도를 잃습니다.

오라스쿨이 지난 7년간 여러 정부지원사업에서
높은 선정률을 유지할 수 있었던 이유 중 하나는
바로 문제와 해결 구조를 가장 완성도 있게 설계해 왔기 때문입니다.

이번 글에서는
오라스쿨이 실제 선정 문서에서 반복적으로 사용한
문제 정의와 해결 방안의 실전 연결 방식을 단계별로 정리해 드립니다.

① 문제 정의는 ‘현상’이 아니라 ‘원인’을 말해야 한다

창업자가 가장 많이 하는 실수:

• “사람들이 OO를 불편해한다.”

• “최근 OO 문제가 증가하고 있다.”

이런 문장은 현상만 말하고 있습니다.
사업계획서에서 가장 중요한 문제 정의는
현상이 아니라 원인 분석입니다.

오라스쿨 방식은 다음과 같습니다.

• “이 문제는 OO 구조 때문에 반복적으로 발생합니다.”

• “기존 방식이 △△하기 때문에 문제 해결이 어려워졌습니다.”

문제의 원인을 설명해야
이후에 제시할 해결 방법이 논리적으로 연결됩니다.

② ‘문제 상황 → 원인 → 영향’의 3단 구조로 작성하라

오라스쿨은 문제 정의를 항상
아래의 실전형 구조 3단계로 정리합니다.

① 문제 상황(Pain Point)

“고객은 OO 상황에서 불편을 겪고 있습니다.”

② 원인(Cause)

“이 문제는 △△ 구조나 기존 방식이 원인이 됩니다.”

③ 영향(Impact)

“이 문제로 인해 고객은 비용·시간·효율성 측면에서 손해를 봅니다.”

이 3단 구조가 잡히면
사업계획서 전체 흐름이 매우 안정적이 됩니다.

③ 해결 방안은 문제의 ‘직접적 결과물’이어야 한다

문제 정의는 A인데
해결 방안은 B를 제시하는 경우가
사업계획서 탈락 원인 Top 3입니다.

오라스쿨이 강조하는 핵심:
문제 A → 해결 A 구조를 반드시 지켜라.

예시
❌ 나쁜 방식

• 문제: 고객이 OO 제품을 찾기 어렵다

• 해결: 브랜드 강화 캠페인을 한다

⭕ 오라스쿨 방식

• 문제: 고객이 OO 제품을 찾기 어렵다

• 해결: 검색 기반 필터링과 맞춤 추천 시스템 도입

문제에 1:1 대응하는 해결방안이면
심사위원은 바로 ‘논리적으로 자연스럽다’고 판단합니다.

④ 해결 방안은 ‘기능’이 아니라 ‘문제 해결 효과’로 설명해야 한다

사업계획서에서 가장 위험한 패턴:

• “우리 서비스에는 ○○ 기능이 있습니다.”

• “우리는 △△ 기능을 제공합니다.”

기능 설명은 차별성도 설득력도 없습니다.

오라스쿨은 기능이 아니라
기능을 통해 고객이 얻는 변화(효과)로 설명합니다.

예시

• “해당 기능을 통해 고객은 △△ 시간을 절감하고, ○○ 문제를 즉시 해결할 수 있습니다.”

이렇게 써야 심사위원이 ‘효과’를 이해합니다.

⑤ 문제와 해결의 흐름을 ‘논리 지도(Logical Map)’로 만들어라

오라스쿨은 선정 문서를 작성할 때
항상 아래 흐름으로 정리합니다.

문제 1 → 원인 1 → 고객 영향 1 → 해결 방안 1 → 기대 효과 1 문제 2 → 원인 2 → 고객 영향 2 → 해결 방안 2 → 기대 효과 2

이 구조를 지키면
사업계획서가 논리적으로 완벽한 흐름을 갖게 됩니다.

심사위원도 이 구조를 가장 이해하기 쉬워합니다.

⑥ 문제 설명과 해결 설명에는 ‘같은 단어’를 반복하라

오라스쿨이 강조하는 아주 강력한 기술입니다.
문제와 해결을 동일 단어로 연결하면
심사위원은 자연스럽게 논리적 일관성을 느낍니다.

예시

• 문제: “고객은 배송 지연 문제를 겪고 있습니다.”

• 해결: “본 서비스는 배송 지연 문제를 해결하기 위해 ○○ 시스템을 도입합니다.”

같은 단어를 반복하는 것만으로도
문서의 설득력이 크게 상승합니다.

⑦ 심사위원이 좋아하는 해결 방안 문장 패턴

오라스쿨이 실제로 사용하는 패턴입니다.

패턴 1 — 원인 기반 해결 패턴

“이 문제는 △△가 원인이므로, 본 서비스는 이를 해결하기 위해 ○○ 방식을 적용합니다.”

패턴 2 — 효과 중심 해결 패턴

“본 서비스는 고객의 ○○ 문제를 해결하여 △△ 효과를 제공합니다.”

패턴 3 — 우선순위 기반 해결 패턴

“가장 큰 문제인 ○○ 해결을 1단계 목표로 설정하고, 이후 △△ 기능을 확장합니다.”

이 3가지 패턴은 선정 문서에서 반복적으로 사용됩니다.

⑧ 문제–해결 구조가 완성되면 다른 항목도 자연스럽게 맞춰진다

사업계획서에서 많은 창업자들이
시장·BM·실행계획을 각각 따로 쓰면서 어려움을 겪습니다.

하지만 오라스쿨은 항상 이렇게 말합니다.

“사업계획서는 문제–해결 구조만 정확하면 나머지는 자동으로 연결된다.”

왜냐하면 시장 분석·BM·재무 구조도
결국 문제를 어떻게 해결하는지에 따라 설계되기 때문입니다.

마무리 — 문제를 제대로 정의하는 것이 절반 이상이다

사업계획서에서 가장 중요한 것은
멋진 해결책도, 화려한 BM도 아닙니다.

가장 먼저 해야 할 일은
문제를 정확히 정의하는 것.
그 문제에 맞는 해결을 정확히 연결하는 것.

오라스쿨은 이 과정을 실전적으로 알려드리기 위해
논리 지도, 문장 패턴, 원인·영향 분석 등
현업에서 바로 쓰는 방법들만 정리하고 있습니다.

다음 글에서는
우리 사업의 차별성을 정확히 표현하는 방법
주제로 이어가겠습니다.